Datenschutzbestimmungen

Einleitung  

Das ist die Datenschutzerklärung von Corston. 

Corston respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen (unabhängig davon, von wo aus Sie die Website besuchen), und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt.  

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an: 

  1. Besucher der Website von Corston; 
  2. Privat- und Geschäftskunden von Corston; 
  3. Mitglieder der Öffentlichkeit, die an einer Kontaktaufnahme mit Corston interessiert sind; und 
  4. jede Person, die diese Erklärung erhält. 
1. Wichtige Informationen und wer wir sind  

Zweck dieser Datenschutzerklärung 

Diese Erklärung soll Ihnen Informationen darüber geben, wie Corston Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung dieser Website sammelt und verarbeitet, einschließlich aller Daten, die Sie angeben, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, sich nach einem Produkt oder einer Dienstleistung erkundigen oder an einer Veranstaltung, Konferenz oder Umfrage teilnehmen.  

Wir verstehen, dass Ihnen Ihre Privatsphäre wichtig ist, und wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten mit Sorgfalt und Integrität zu behandeln. In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir sie erheben, einschließlich aller Daten, die Sie über diese Website angeben, wenn Sie die Website besuchen, sich nach einem Produkt oder einer Dienstleistung erkundigen oder an einer Veranstaltung teilnehmen. Sie erläutert, wofür wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen. In dieser Datenschutzerklärung werden unsere allgemeinen Praktiken erläutert. Wenn jedoch regionale Gesetze oder Vorschriften verlangen, dass wir Informationen anders verarbeiten oder von einer solchen Verarbeitung absehen, werden wir uns immer an das geltende lokale Recht halten. Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine Daten über Kinder.  

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit allen anderen Datenschutzbestimmungen oder Richtlinien zur fairen Verarbeitung lesen, die wir zur Verfügung stellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Erklärung ergänzt andere Richtlinien und Datenschutzbestimmungen und soll diese nicht außer Kraft setzen. 

Verantwortlicher 

Diese Datenschutzerklärung wird im Namen von Corston Ltd (eingetragen in England unter der Firmennummer 08553721, mit Sitz in Bremhill House, Bremhill, Calne, Wiltshire, SN11 9HN, UK) herausgegeben. Corston Ltd ist der Datenverantwortliche und zuständig für diese Website, die unter dem Namen Corston handelt. Wenn wir also in dieser Datenschutzerklärung von „Corston“, „wir“, „uns“ oder „unser“ sprechen, beziehen wir uns auf Corston – das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortliche Unternehmen.  

Kontaktangaben  

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns:  

Vollständiger Name der juristischen Person: Corston Ltd 

E-Mail-Adresse: servus@corston.at 

Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen (https://www.ico.org.uk), oder der Datenschutzbehörde in dem Land einzureichen, in dem Sie normalerweise leben oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Datenschutzverstoß stattgefunden hat. Wir würden uns jedoch freuen, wenn wir uns mit Ihren Bedenken befassen könnten, bevor Sie sich an das ICO oder die zuständige Datenschutzbehörde wenden. Bitte wenden Sie sich in einem ersten Schritt an uns. Danke.  

Änderungen der Datenschutzerklärung und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren  

Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig. Diese Version wurde zuletzt am 8. November 2023 aktualisiert.  

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ändern.  

Links zu Drittanbietern 

Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über die Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzbestimmungen jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.  

2. Die Daten, die wir über Sie erheben  

Personenbezogene Daten oder personenbezogene Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dazu gehören keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).  

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übertragen, die wir wie folgt zusammengefasst haben:  

  • Zu den Identitätsdaten gehören Vorname, Geburtsname, Nachname oder eine ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht; 
  • Zu den Kontaktdaten gehören E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Vorlieben, Interessen und Telefonnummern;  
  • Zu den technischen Daten gehören die Internetprotokolladresse (IP-Adresse), der Browsertyp und die Browserversion, die Einstellung und der Standort der Zeitzone, die Typen und Versionen der Browser-Plug-ins, das Betriebssystem und die Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden;  
  • Zu den Nutzungsdaten gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen; 
  • Zu den Marketing- und Kommunikationsdaten gehören Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketing von uns und Ihre Kommunikationspräferenzen; und 
  • Ihre Einkäufe einschließlich Ihrer Bestellhistorie. 

Wir sammeln, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, sodass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden. 

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir sammeln auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.  

3. Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben? 

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu sammeln, unter anderem durch: 

  • direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identität und Kontaktdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie: 
  • sich über unsere Produkte oder Dienstleistungen erkundigen; 
  • unseren Service oder unsere Publikationen abonnieren; 
  • Marketingmaterial (einschließlich Newsletter) anfordern; 
  • sich für eine Veranstaltung, Konferenz, ein Webinar oder eine Umfrage anmelden;  
  • uns Feedback geben oder uns kontaktieren;  
  • einen Kommentar auf unserem Blog hinterlassen; oder 
  • eine Bestellung aufgeben. 
  • automatisierte Technologien und Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir automatisch technische Daten über Ihre Geräte sowie Aktionen und Muster beim Browsen. Wir erheben diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Es ist auch möglich, dass wir technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. 
  • Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wir erhalten personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Drittparteien, wie im Folgenden beschrieben: 
  1. Anbieter von Analysedienstleistungen wie Google mit Sitz außerhalb des Vereinigten Königreichs;  
4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden  

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Am häufigsten werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen verwenden:  

  • Wenn wir den Vertrag, den wir in Kürze mit Ihnen abschließen oder vor Kurzem mit Ihnen abgeschlossen haben, erfüllen müssen; 
  • Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist, solange Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen; oder
  • Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen

Im Allgemeinen stützen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, obwohl wir Ihre Zustimmung einholen, bevor wir Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen per E-Mail senden. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Erhalt von Werbeanzeigen jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns dies unter servus@corston.at mitteilen.  

Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden  

Alle von uns geplanten Verwendungsmöglichkeiten sind im Folgenden aufgelistet. Wir erklären zudem, auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Wir haben auch unsere berechtigten Interessen angegeben, wo dies angemessen ist.  

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, aus mehr als einem Rechtsgrund verarbeiten können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Einzelheiten über die spezifische Rechtsgrundlage benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn mehr als ein Grund in der folgenden Tabelle aufgeführt ist. 

Zweck/Tätigkeit 

Datenart 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses 

Um Sie als Neukunde zu registrieren, zur Zahlungsabwicklung und Auftragserfüllung.

(a) Identitätsdaten 

(b) Kontaktdaten 

(c) Zahlungskarte oder Zahlungsinfo (nur die letzten vier Ziffern) 

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen

Zur Verwaltung unserer Beziehung: 

(a) Um Sie über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzerklärung zu informieren. 

(b) Wenn Sie eine Bewertung hinterlassen oder an einer Umfrage teilnehmen oder unsere Blogbeiträge kommentieren. 

(a) Identitätsdaten 

(b) Kontaktdaten 

(c) Marketing- und Kommunikationsdaten 

(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen 

(b) Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung 

(c) Berechtigtes Interesse unsererseits (um unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren und um zu verstehen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen) 

Um unser Geschäft und die Website von Corston zu verwalten und zu schützen (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten).

(a) Identitätsdaten 

(b) Kontaktdaten 

(c) Technische Daten 

(a) Berechtigtes Interesse unsererseits (für die Führung unseres Geschäfts und die Bereitstellung von Admin- und IT-Diensten, für die Netzwerksicherheit, zur Verhinderung von Betrug sowie im Zusammenhang mit einer Unternehmensumstrukturierung oder einer Umstrukturierung des Konzerns) 

(b) Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung 

Um unsere Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketingaktivitäten, Kundenbeziehungen und Erfahrungen mittels Datenanalyse zu verbessern.

(a) Technische Daten 

(b) Nutzungsdaten 

Berechtigtes Interesse unsererseits (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website auf dem neuesten Stand und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marketingstrategie zu informieren)

Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten. Um Ihnen E-Mail-Marketingmitteilungen zu senden.

(a) Identitätsdaten 

(b) Kontaktdaten 

(c) Technische Daten 

(d) Nutzungsdaten 

(e) Marketing- und Kommunikationsdaten 

Berechtigtes Interesse unsererseits (um unsere Produkte/Dienstleistungen zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen)und/oder um Ihre Zustimmung zum Erhalt von Direktmarketing und Mitteilungen einzuholen

Marketing 

Uns ist es wichtig, dass Sie wählen können, welche Marketingmitteilungen Sie von uns erhalten möchten. 

Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert haben und sich nicht gegen den Erhalt dieser Marketingmitteilungen entschieden haben. 

Andere Onlinedienste und Funktionen von Drittanbietern 

Um Ihnen das Browsen und die Informationsbeschaffung zu erleichtern, stellen wir möglicherweise Links zu anderen Onlinediensten und Websites bereit und unterstützen Funktionen von Drittanbietern wie Apps, Lösungen, Widgets und Plug-ins (z. B. Schaltflächen, die Sie mit Instagram, Pinterest, Facebook oder LinkedIn verbinden). Es ist anzunehmen, dass diese Dienste und Websites von Corston unabhängig betrieben werden. Die Datenschutzpraktiken dieser Drittparteien, einschließlich der Informationen, die sie über Sie sammeln, unterliegen deren eigenen Datenschutzerklärungen. In dem Maße, in dem verlinkte Onlinedienste oder Funktionen von Drittanbietern nicht in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle sind, sind wir nicht für die Informationen oder sonstigen Praktiken dieser Dritten verantwortlich. 

Marketing durch Drittanbieter 

Corston gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Für den Fall, dass wir dies wünschen, werden wir Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben. 

Webanalysedienste von Drittanbietern  

Wir verwenden Onlineanalysedienste von Drittanbietern, z. B. Google Analytics und HubSpot. Die Dienstleister, die diese Analysedienste verwalten, verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über die Nutzung der Website zu sammeln und zu analysieren, über Aktivitäten und Trends zu berichten und technische Probleme zu diagnostizieren.  

Um mehr über die Praktiken von Google zu erfahren, besuchen Sie bitte die Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen von Google. Deaktivieren Sie Cookies und ähnliche Technologien, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen. Um mehr über die Praktiken von HubSpot zu erfahren, besuchen Sie bitte die HubSpot-Seite „Compliance mit der DSGVO“. 

Abmeldung 

Sie können uns jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu senden, indem Sie auf den „Abmelden“-Button in jeder an Sie gesendeten Marketingnachricht klicken oder uns auf servus@corston.at diesbezüglich eine E-Mail schreiben.  

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie warnt, wenn Websites Cookies setzen oder auf Cookies zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Bereiche dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht richtig funktionieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. 

Änderung des Zwecks  

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte.  

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt. 

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. 

5. Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten  

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den in der obigen Tabelle „Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ genannten Zwecke an die nachstehend genannten Parteien weitergeben.  

Wir verlangen von allen Drittparteien, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und die Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen zu verarbeiten.  

6. Internationale Übertragungen  

Ihre personenbezogenen Daten können von Mitarbeitern, die außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR tätig sind und für uns, andere Mitglieder unserer Gruppe oder Lieferanten arbeiten, verwendet, gespeichert und/oder abgerufen werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in eine Region außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR übermitteln, werden wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass der jeweilige Empfänger Ihre personenbezogenen Daten in angemessener Weise und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung schützt. Wir achten in diesen Fällen unter anderem darauf, dass Daten:   

  • in Länder übermittelt werden, die nach Ansicht des Vereinigten Königreichs und/oder der EU-Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten.  
  • an Unternehmen übermittelt werden, die die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und/oder das mit ihnen gleichwertige britische Äquivalent abschließen.  

7. Datensicherheit 

 Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.  

Wir haben Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.  

8. Datenspeicherung  

Wie lange verwenden Sie meine personenbezogenen Daten? 

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder Meldepflichten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Beschwerde oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen droht, für einen längeren Zeitraum aufbewahren. Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, löschen wir diese Daten, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. 

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir: die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten; das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten; die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten; ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können; sowie die geltenden gesetzlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder anderen Anforderungen.  

9. Ihre gesetzlichen Rechte  

Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie eines der Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte eine email servus@corston.at.  

In der Regel wird keine Gebühr erhoben 

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines der anderen Rechte auszuüben). Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage eindeutig unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.  

Was wir von Ihnen benötigen  

Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage einzuholen, damit wir Ihr Anliegen schneller abwickeln können.  

Wann Sie eine Antwort von uns erwarten können  

Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.  

10. Glossar 

RECHTSGRUNDLAGE 

Berechtigtes Interesse ist das Interesse unseres Unternehmens an der Führung und Verwaltung unseres Geschäfts, damit wir Ihnen den besten Service/das beste Produkt und die beste und sicherste Erfahrung im Umgang mit der Corston-Website bieten können. Wir stellen sicher, dass wir alle potenziellen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie außer Kraft gesetzt werden (es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt). Weitere Informationen darüber, wie wir unsere berechtigten Interessen gegen mögliche Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten abwägen, erhalten Sie, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.  

Vertragserfüllung bedeutet, dass Ihre Daten verarbeitet werden, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie beteiligt sind, erforderlich ist, oder um auf Ihren Wunsch hin Schritte zu unternehmen, bevor Sie einen solchen Vertrag abschließen.  

Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist.  

DRITTANBIETER  

Externe Dritte 

  • Dienstleister, die IT- und Systemadministrationsdienstleistungen erbringen 
  • Professionelle Berater, einschließlich Rechtsanwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen 
  • HM Revenue & Customs, Aufsichtsbehörden und andere zuständige Behörden, die unter bestimmten Umständen die Meldung von Verarbeitungstätigkeiten verlangen 

IHR RECHTSANSPRUCH 

Ihre Rechte  

Verlangen Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (allgemein bekannt als „Auskunftsersuchen über personenbezogene Daten“ oder DSAR [Data Subject Access Request]). Sie erhalten eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und können prüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten. 

Verlangen Sie die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren lassen. Hinweis: Möglicherweise müssen wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen. 

Verlangen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um die örtlich gültigen Gesetze einzuhalten. Beachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden, nicht immer in der Lage sind, Ihrem Antrag auf Löschung nachzukommen. 

Legen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und Ihre Situation Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass dies Auswirkungen auf Ihre Grundrechte und -freiheiten hat. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir jedoch nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen. 

Verlangen Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können uns über diesen Weg bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen: 

  • Wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten prüfen; 
  • Wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen;  
  • Wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder 
  • Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten durch uns widersprochen haben, aber wir noch überprüfen müssen, ob wir zwingende berechtigte Gründe für die Verwendung haben. 

Verlangen Sie die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder Dritte. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Verwendung Sie uns ursprünglich Ihre Zustimmung erteilt haben oder wenn wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben. 

In Fällen, in denen wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen. Wir würden Sie in diesem Fall über diese Einschränkungen informieren.